비씨카드 분실신고 및 분실해제 하는법 간편 총정리

비씨카드 분실신과와 분실해제 및 재발급에 대해 총정리 해보겠습니다. 생각하고 싶지 않지만 정말 아주 가끔 지갑을 잃어버리거나 따로 빼놓은 카드를 잃어버리는 경우가 있습니다. 이럴땐 앞이 캄캄해지는데, 사실 이렇게 넋 놓고 있을 시간이 우리에게는 없습니다. 빠른 대응만이 추가 손실을 예방할 수 있기 때문입니다.

 

간편총정리방법

비씨카드 분실 처리

일상생활에서 중요 물건을 분실하는 경우는 의외로 흔하게 나타납니다. 급히 일을 처리해야할 타이밍이면 거의 백프로 뭔가 하나 빼먹기 쉽습니다. 특히 카드의 경우, 요즘은 본인이 터치를 하거나 결제를 직접 하는 경우가 흔해졌지만 특히 해외에서는 아직까지 건네주는 경우가 많기 때문에 물건을 사고 회수를 하지 않고 그냥 가버리는 경우도 많습니다. 만약 비씨카드를 분실 또는 도난 당했다면 반드시 다음 중 한 가지 방법을 이용해 재빨리 분실신고를 하십시오. 분실신고를 하는 방법은 다음과 같습니다.

• 고객센터 전화를 이용한 방법
• 홈페이지를 이용한 방법
• 휴대폰 앱을 이용한 방법

 

BC 분실신고 이용 시간

연중무휴 24시간 이용 가능하니 2차 피해가 없도록 되도록 빨리 진행하시면 됩니다.

 

고객센터 전화를 이용한 분실 신고방법

가장 빠른 방법이나, 국내에서 사용하는 전화번호와 해외에서 분실시 사용 전화번호가 다르다는 점을 숙지하시길 바랍니다.

• 빠른 국내 분실신고 전화번호 : 1588-4515 전화 -> 주민등록번호 누름 -> 1번 클릭
• 해외 분실신고 전화번호 : 82-2-950-8510

 

홈페이지 이용한 분실 신고방법

홈페이지를 이용하셔도 신고 가능합니다. 

• 비씨카드 홈페이지 접속합니다.
• 우측 상단 [로그인] 합니다.
• 좌측 상단 [마이 BC]를 클릭 또는 화면 아랫쪽 [분실신고] 버튼을 누릅니다.
• 좌측 세로 항목에서 [카드정보] -> [카드분실신고]를 누르거나 또는 로그인 하여 잃어버린 카드를 선택합니다. 

 

앱을 이용한 분실 신고방법

모바일 어플을 통해서도 가능합니다. 이용을 위해선 앱스토어를 통해 [비씨카드] 앱을 설치하시기 바랍니다.

• 앱 접속합니다.
• 전체메뉴(가로 선3개 모양) -> 카드분실신고 -> 분실신고 -> 해당 카드 선택

 

지갑채 카드 여러장을 분실한 경우

상상하고 싶지 않지만 이럴 경우가 있습니다. 본인이 사용 중인 여러장의 카드를 한 번에 분실한 경우를 말입니다. 이럴 때에는 아래와 같이 한꺼번에 분실신고를 하시면 됩니다.

• 분실한 카드 회사 중 한 곳에 전화를 합니다. (홈페이지도 이용가능합니다.)
• 접수 할 때에 다른 카드도 일괄 신고요청을 합니다.
• 분실 신고 요청을 받은 수신 카드사의 문자메시지를 통해 분실 신고가 정상 접수 되었다는 걸 확인합니다.

 

분실해제 방법

다행히 카드를 금방 찾았거나 출처가 안전한 곳에 있다는 사실을 알은 경우 분실신고 해제를 다음과 같이 해제 하시면 됩니다.

• 고객센터 전화 : 1588-4000 전화 -> 8번 -> 1번 -> 2번 순으로 클릭
• 홈페이지 : 홈페이지 접속 -> 좌측 상단 [마이 BC] -> 카드정보 -> 카드분실신고 -> 분실신고 해제 
• 앱 : 전체메뉴 -> 카드 분실신고 -> 분실신고 -> 분실신고 해제